Tööjõupuudus, tööjõupuudus või muutuvad külaliste nõudmised - toitlustussektoris aitab digitaliseerimine just nende probleemide lahendamisel. Eelkõige saab ürituste ja festivalide tellimis- ja maksmisprotsesse lihtsustada ja kiirendada digitaalsete tellimisplatvormide abil. Just seda pakub Stuttgardis asuv ettevõte sizzly : nad pakuvad veebirakendust digitaalsete tellimis- ja makselahenduste jaoks toitlustus-, üritus- ja meelelahutustööstuses.
Ettevõte tugineb M2M SIM-kaartidele ja mobiilivõrguga ühendamisele usaldusväärse andmeedastuse tagamiseks. Tänu kontrollimatule rändlusele saab ühes kohas kasutada mitut võrku. Juurdepääs tugevaimale võrgule kohapeal tagab, et kõik toimib tõrgeteta, isegi tiheda liiklusega festivalidel ja spordiüritustel.
Mängu kahe poolaja vaheaeg ja kiire sõit jookide letile - ja juba seisadki pikas järjekorras.
Siin tuleb mängu sizzly digitaalne isetellimise lahendus. Digitaalne tellimine ja maksmine toimub nutitelefoni kaudu platvormi abil: Toidu- ja joogipakkumisi saab veebirakenduse kaudu välja kutsuda, (taas)tellida ja maksta. Alati kliendi CI ja kohandatud kontseptsiooniga.
Üritusel või festivalil, aga ka sööklas saavad kliendid lihtsalt oma nutitelefoni kaudu tellida, ilma et oleks vaja eraldi rakendust. Tulemus: vähem ooteaega ja seega suurem kliendirahulolu, mis viib toitlustuskogemuse digiajastusse.
Praktikas näeb see välja nii: Näiteks ühel festivalil saavad külastajad skaneerida QR-koodi ja tellida oma jooke nutitelefoni kaudu ükskõik kust koha pealt ning maksta kohe. Pärast tellimuse kinnituse saamist saab tavalistest järjekordadest kärude ja baaride juures mööda ning joogid saab kiiresti ja sularahata kätte. Andmed tehtud tellimuste kohta ja tõend tehingu kohta saadetakse otse baaridesse. Seal kuvatakse need sizzly poolt pakutavatel nutitelefonidel või tahvelarvutitel. wherever SIM Selleks vajalik andmesideühendus tuleb M2M SIM-kaartidelt alates .
Kontaktivaba tellimine ja maksmine muudab teenuse mitte ainult tõhusamaks, vaid ka kliendikesksemaks. Teenindus- ja söögikohtade personal ei pea enam tegelema kassasüsteemi või sularahakäitlusega ning üha enam manuaalseid protsesse ei ole enam vaja. See mitte ainult ei säästa kulusid, vaid parandab ka oluliselt töövoogu.
sizzly pakub restorani- ja toitlustusettevõtetele täisteenuse paketti, mis koosneb kaubamärgiga varustatud tellimuste esitamise esipoolest, kliendi CI-s olevast veebirakendusest ja tellimuste väljastamiseks vajalikust riistvarast, sealhulgas M2M SIM-kaartidest ja usaldusväärsest mobiilsideühendusest.
"See võib olla teile tuttav viimasest festivalist või kontserdist - kui seal on palju inimesi, võtab nutitelefoni ühendamine mõnikord aega. Just seda me oma digitaalse isetellimise platvormiga ei taha," ütleb Raphael Büdel, sizzly kaasasutaja ja tegevjuht. wherever SIM Seetõttu tugineb ettevõte M2M SIM-kaartide . Tänukontrollimatule rändlusele ühenduvad need alati kõige tugevama kohaliku võrguga, nii et kasutaja saab võrgu suure kasutuse korral vahetada mõne teise vaba võrgu vastu.
M2M SIM-kaarte kasutatakse tahvelarvutites, mille kaudu töötab kassa- ja kaubahaldussüsteem. Tehtud tellimused ja maksetõendid edastatakse reaalajas teenindus- ja söögikärudes olevatele tahvelarvutitele. See tagab sujuva protsessi ja rahulolevad kliendid.
wherever SIM Ükskõik, kus sizzly lahendust kasutatakse, M2M SIM-kaardi abil on lõppseadmetel usaldusväärne ühendus igal pool ja igal ajal. Tänu riigisisesele rändlusele võimaldavad need lõppseadmed ülemaailmselt juurdepääsu erinevatele mobiilsidevõrkudele. See muudab need ideaalseks ettevõtetele, kes kasutavad oma lahendusi erinevates asukohtades. Tänu püsivale rändlusele ja juurdepääsule mitmele mobiilsidevõrgule ühes riigis pakuvad nad pidevat ühenduvust. See tagab, et ajakriitilised andmed, näiteks tellimus- ja makseteave, edastatakse reaalajas.
